x

"Отзыв"

Оформил заказ отправкой СДЭКом менеджер предложил отправить почтой, согласился долго ждал уведомления о поставке, уведомлений не было ни на телефон ни на эл.почту после всех поисков выяснилось что заказ ушёл обратно отправителю. Написал письмо с просьбой повторно отправить СДЭКом, позвонили сказали что я виноват сам и они ничего больше не обязаны делать. Не советую покупать здесь.
Алексей, 19-02-2025 10:23

Здравствуйте Алексей. По заказу, мы вовремя и бесплатно отправили вашу посылку, дали вам трек номер для отслеживания. Очень жаль что ваше почтовое отделение не уведомило вас о поставке, это вопрос к ним.

По повторной отправке сдеком, посылка уже месяц на почте, за это время в теплом помещении черенки потеряют критически много влаги, а если учесть время на переоформление и доставку сдеком, то получается что мы отправляем вам заведомо сухие, не способные укорениться черенки.

Мы бы рады вам помочь, но в ситуации с этим заказом мы действительно бессильны...  

С уважением, Константин.

Наверх
Платформа интернет-магазина Vinogradisad.ru - PHPShop © 2025